Menu

Regulamin zamówień

Warunki Sprzedaży – 3DForce Sp. z o.o.

Sprzedawca. Termin "Sprzedawca" odnosi się do 3DForce Sp. z o.o., spółki z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowanej w Polsce, z siedzibą przy ul. Spedytorska 1, 70-632 Szczecin.

Oferty 3DForce. 3DForce przedstawia Ofertę na części zamawiane przez Kupującego na podstawie dostarczonego przez Kupującego modelu CAD 3D. Każda zmiana w modelu CAD 3D wymaga zaktualizowanej Oferty. Oferty są ważne przez 30 dni, po czym ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do korygowania błędów pisarskich i innych błędów typograficznych w jakiejkolwiek ofercie.

Oferta i przyjęcie umowy. Niniejsze Warunki Sprzedaży wraz z ważną Ofertą dostarczoną przez Sprzedawcę tworzą prawnie wiążącą umowę ("Umowa") i zawierają całość porozumienia i zrozumienia pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą w odniesieniu do dostarczanych towarów i usług, zastępując wszystkie inne umowy, reprezentacje, ustalenia i rozumienia stron dotyczące przedmiotu umowy, zarówno ustne, jak i pisemne. Każda ze stron potwierdza i zgadza się, że nie opiera się, ani nie będzie miała żadnych środków prawnych w związku z, jakąkolwiek obietnicą, zapewnieniem, zobowiązaniem, reprezentacją czy oświadczeniem dokonanym (nawet niewinnie lub zaniedbująco) przez drugą stronę lub jakąkolwiek inną osobę poza tym, co jest wyraźnie określone w tej Umowie, której jedynym środkiem prawnym będzie roszczenie o naruszenie umowy. Warunki Sprzedaży uważa się za przyjęte, gdy Sprzedawca przyjmuje Ofertę lub wydaje zamówienie zakupu lub inne pismo wyrażające zamiar Kupującego do kontynuacji Umowy w odpowiedzi na Ofertę Sprzedawcy. Niniejsza Umowa reguluje wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę od Kupującego i/lub upoważnionych nabywców Kupującego na podstawie dostarczonej Oferty. Warunki zawarte w niniejszym dokumencie są jedynymi warunkami, które regulują zakup i sprzedaż towarów i usług pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, a wszelkie inne warunki są wyraźnie wyłączone, w tym, bez ograniczeń, wszelkie warunki zawarte w prośbie o ofertę, zamówieniu zakupu, na stronie internetowej lub gdziekolwiek indziej. Jedynymi dodatkowymi warunkami w prośbie o ofertę, zamówieniu zakupu, na stronie internetowej lub innym piśmie, które mają zastosowanie, jeśli zostaną zaakceptowane przez Sprzedawcę, będą warunki dotyczące opisu, ceny, ilości i miejsca dostawy towarów produkowanych, a wszelkie inne warunki i postanowienia są wyłączone i uznane za nieistotne. Po zaakceptowaniu zamówienia przez Sprzedawcę, Kupujący jest odpowiedzialny za wszelkie opóźnienia w dostawie lub dodatkowe opłaty, oprócz pierwotnej ceny, wynikające ze zmiany żądanej przez Kupującego i uzgodnionej na piśmie przez Sprzedawcę. Jeśli Sprzedawca nie może przyjąć zamówienia Kupującego, poinformuje go o tym na piśmie i nie obciąży Kupującego kosztami towarów. Może to być spowodowane nieoczekiwanymi ograniczeniami zasobów Sprzedawcy, których Sprzedawca nie mógł rozsądnie przewidzieć, lub niemożnością spełnienia terminu dostawy określonego przez Kupującego.

Zmiany w Towarach przez Kupującego. Jeśli Kupujący życzy sobie wprowadzić zmianę do zamówionych towarów, proszę o kontakt ze Sprzedawcą. Sprzedawca poinformuje Kupującego, czy zmiana jest możliwa. Jeśli zmiana będzie możliwa, Sprzedawca poinformuje Kupującego o ewentualnych zmianach w cenie towarów, terminach dostaw lub innych aspektach, które będą niezbędne w wyniku żądanej przez Kupującego zmiany, i poprosi Kupującego o potwierdzenie, czy chce kontynuować ze zmianą. Jeśli Sprzedawca nie może wprowadzić zmiany lub skutki wprowadzenia zmiany są nieakceptowalne dla Kupującego, Kupujący może rozwiązać zamówienie zgodnie z poniższą sekcją „Rozwiązanie Umowy z Prawem do Rezygnacji”.

Zmiany w Towarach przez Sprzedawcę. Sprzedawca może zmieniać towary, aby odzwierciedlić zmiany w odpowiednich przepisach prawnych i wymogach regulacyjnych oraz/lub wprowadzić drobne techniczne modyfikacje i ulepszenia. Sprzedawca może również wprowadzić wszelkie zmiany uzgodnione z góry, jak określono w Ofertach. Jeśli Sprzedawca wprowadzi jakiekolwiek inne zmiany, powiadomi o tym Kupującego, a Kupujący może następnie skontaktować się ze Sprzedawcą, aby zakończyć umowę przed wejściem zmian w życie i otrzymać zwrot kosztów za towary opłacone, ale nieodebrane.

Rozwiązanie Umowy z Prawem do Rezygnacji. Kupujący może rozwiązać zamówienie w całości lub w części w dowolnym momencie, wysyłając pisemne zawiadomienie na adres sales@3dforce.com, skuteczne po jego otrzymaniu przez Sprzedawcę. W przypadku rozwiązania umowy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wystawienia faktury Kupującemu za wszystkie wyprodukowane towary lub wykonane usługi przed otrzymaniem powiadomienia o rozwiązaniu, jak również za wszelkie materiały, w tym żywicę zakupioną na potrzeby części Kupującego, której Sprzedawca nie jest w stanie zwrócić. Ta sekcja nie ogranicza ani nie wpływa na prawo Kupującego do anulowania tego zamówienia z powodu naruszenia przez Sprzedawcę.

Rozwiązanie Umowy przez Sprzedawcę. Sprzedawca może rozwiązać tę Umowę w całości lub w części w dowolnym momencie, wysyłając pisemne zawiadomienie do Kupującego, jeśli (a) Kupujący nie dokona płatności, gdy jest ona należna, i taka płatność pozostaje nieuregulowana przez więcej niż 30 dni po zawiadomieniu Sprzedawcy przez Kupującego; (b) Kupujący nie dostarczy Sprzedawcy, w rozsądnym czasie, informacji niezbędnych dla Sprzedawcy do dostarczenia produktów; lub (c) Kupujący nie pozwoli, w rozsądnym czasie, na dostarczenie produktów przez Sprzedawcę do Kupującego lub ich odbiór od Sprzedawcy.

Dostawa; Ilość; Przeniesienie Prawa Własności. Towary zostaną dostarczone w najbliższym możliwym terminie zgodnie z przewidywaną datą dostawy określoną w Ofercie. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia ilości w dowolnym momencie. Częściowe dostawy mogą być realizowane na rzecz Kupującego, jeśli zostało to uzgodnione w Ofercie. Wszystkie części są wysyłane zgodnie z formułą FCA (Incoterms 2010) z zakładu Sprzedawcy. Prawo własności przechodzi na Kupującego w momencie i miejscu dostarczenia towaru przewoźnikowi.

Cena i Warunki Płatności. Wszystkie ceny są podane w polskich złotych (PLN) lub euro i są wyłączone z opłat za fracht, transport, specjalne opakowanie lub obsługę, cła oraz, o ile nie wskazano inaczej, podatku VAT lub jakichkolwiek innych podatków od sprzedaży, akcyzy lub podatków od użytkowania wynikających z tej transakcji (z wyjątkiem podatków opartych wyłącznie na dochodach podlegających opodatkowaniu Sprzedawcy). Nie są autoryzowane żadne rabaty. Płatności można dokonać za pomocą przelewu lub formy przedpłaty zaakceptowanej przez Sprzedawcę.

Towary niezgodne z Umową. Kupujący powinien dokonać inspekcji wszystkich towarów dostarczonych przez Sprzedawcę, a jeśli jakiekolwiek towary są niezgodne z Umową, Kupujący musi powiadomić Sprzedawcę na piśmie w ciągu dziewięćdziesięciu (90) dni od dostarczenia towarów, opisując charakter niezgodności. Sprzedawca ma prawo i możliwość naprawienia lub wymiany jakichkolwiek towarów niezgodnych z Umową. Sprzedawca nie będzie miał obowiązku naprawy, wymiany lub innej rekompensaty dla Kupującego za towary niezgodne z Umową, jeśli Kupujący nie powiadomi Sprzedawcy na piśmie o niezgodności towarów w ciągu dziewięćdziesięciu (90) dni od dostarczenia towarów przez Sprzedawcę.

Gwarancje. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za projekt towarów będących przedmiotem tej transakcji z wyłączeniem projektów towarów wykonanych przez Sprzedawcę w charakterze usługi Projektowania CAD. W zakresie, w jakim personel Sprzedawcy sugeruje modyfikacje projektu lub dostarcza analizę projektu, symulację lub porady, robi to wyłącznie w celu pomocy w spełnieniu wymagań procesu produkcyjnego Sprzedawcy. Kupujący zachowuje wyłączną odpowiedzialność prawną za specyfikacje projektu i wydajność towarów będących przedmiotem tej transakcji. Kupujący jest wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie, że towary i usługi zakupione od Sprzedawcy spełniają odpowiednie wymogi regulacyjne.

Z wyjątkiem wyraźnie określonych w niniejszej Umowie, wszelkie gwarancje, warunki i zobowiązania, wyraźne lub domniemane, są wyłączone w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, w tym, ale nie wyłącznie, jakiekolwiek gwarancje dotyczące zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu lub nienaruszalności praw.

Odszkodowanie. Kupujący zgadza się bronić, zrekompensować i zabezpieczyć Sprzedawcę (oraz jego pracowników, przedstawicieli i agentów) przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, stratami, szkodami, karami, grzywnami i sankcjami dowolnego rodzaju (w tym, bez ograniczeń, odsetkami, honorariami prawnymi, wydatkami, grzywnami lub innymi sankcjami rządowymi jakiegokolwiek rodzaju) wynikającymi z naruszenia jakiegokolwiek postanowienia niniejszej Umowy lub z roszczeń stron trzecich dotyczących naruszenia praw własności intelektualnej, w tym praw patentowych, znaków towarowych, praw autorskich lub niewłaściwego użycia tajemnic handlowych lub informacji poufnych.

Siła wyższa. Sprzedawca nie będzie odpowiedzialny za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu niniejszej Umowy, jeśli takie niewykonanie lub opóźnienie jest spowodowane działaniami siły wyższej, pożarem, burzą, strajkami, przerwami w dostawie prądu, trudnościami z pracownikami, zamieszkami, brakiem materiałów, sprzętu, pracowników lub transportu, ograniczeniami rządowymi lub innymi zdarzeniami pozostającymi poza uzasadnioną kontrolą Sprzedawcy. W przypadku niedoboru surowców lub innych dostaw, Sprzedawca może przydzielić materiały i dostawy między swoich klientów według własnego uznania i nie będzie ponosił odpowiedzialności wobec Kupującego za jakiekolwiek opóźnienia lub anulowanie zamówienia z tego powodu.

Narzędzia. Ze względu na zastrzeżoną naturę procesu Sprzedawcy, wszystkie narzędzia są własnością Sprzedawcy i zazwyczaj nie są kompatybilne ani przenoszalne na inne urządzenia. Niezależnie od wszelkich opłat za narzędzia lub usługi inżynieryjne, wszystkie takie narzędzia pozostają własnością Sprzedawcy. Jednakże Sprzedawca nie będzie używał niestandardowych narzędzi w produkcji towarów dla innego klienta bez wyraźnej zgody Kupującego. „Narzędzia” oznaczają wszystkie zastrzeżone przez Sprzedawcę oprogramowanie, procesy, procedury i narzędzia opracowane przez Sprzedawcę do wyceny, analizy, projektowania, automatyzacji i produkcji części obrabianych, form wtryskowych, części formowanych wtryskowo i części drukowanych w 3D, a „Narzędzia niestandardowe” oznaczają narzędzia, formy lub przyrządy opracowane specjalnie dla Kupującego, za które Kupujący jest oddzielnie obciążany przez Sprzedawcę. Polityka przechowywania narzędzi Sprzedawcy stanowi, że po trzech latach nieaktywności Sprzedawca może zniszczyć niestandardowe narzędzia według własnego uznania.

Materiały dostarczone przez Kupującego – Formowanie Wtryskowe Tworzyw Sztucznych. Jeśli Sprzedawca zgodzi się na użycie żywicy dostarczonej przez Kupującego do formowania wtryskowego, Kupujący będzie wyłącznie odpowiedzialny za dostarczenie i dostarczenie tych materiałów na czas, bez kosztów dla Sprzedawcy, o wystarczającej jakości i w wystarczającej ilości (w tym z uwzględnieniem strat, odpadów lub złomu, które mogą wystąpić z jakiejkolwiek przyczyny), jakiej Sprzedawca uzna za konieczną do wykonania swoich zobowiązań. Sprzedawca nie zwróci odpadów (w tym układów wlewowych) ani minimalnych ilości materiału. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie dostaw towarów, jeśli takie opóźnienie lub niewykonanie jest spowodowane przez Kupującego niewłaściwym dostarczeniem materiałów lub ich niewystarczającą jakością lub ilością. Polityka przechowywania materiałów dostarczonych przez Kupującego przez Sprzedawcę stanowi, że po roku nieaktywności Sprzedawca może zniszczyć materiały dostarczone przez Kupującego według własnego uznania.

Teksty, Ilustracje i Pliki Oprogramowania Dostarczone przez Sprzedawcę. Wszelkie prawa własności intelektualnej do tekstów, ilustracji, plików oprogramowania i innych materiałów („Materiały Sprzedawcy”) dostarczonych przez Sprzedawcę do Kupującego są własnością Sprzedawcy. Kupujący nie będzie, bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy (której można odmówić z jakiejkolwiek przyczyny), usuwać oznaczeń Sprzedawcy ani w jakikolwiek sposób zmieniać Materiałów.

Teksty, Ilustracje i Pliki Oprogramowania Dostarczone przez Kupującego. Prawa autorskie do plików, wszelkich tekstów, ilustracji, plików oprogramowania i innych materiałów („Materiały Kupującego”) dostarczonych przez Kupującego do Sprzedawcy, z wyjątkiem narzędzi lub narzędzi niestandardowych, jak zdefiniowano powyżej, jakiekolwiek dostarczone materiały, projekty lub dzieła twórcze w dowolnej formie, w tym modyfikacje lub prace pochodne, które mogą być stworzone lub wyprodukowane dla Kupującego w trakcie realizacji usług przez Sprzedawcę, będą uznawane za wyłączną własność Kupującego, a wszelkie prawa do nich będą należeć wyłącznie do Kupującego.

Kraj Pochodzenia. Sprzedawca nie udziela certyfikatu kraju pochodzenia na podstawie niniejszej Umowy, chyba że zostanie to wyraźnie uzgodnione na piśmie. Sprzedawca wyraźnie zrzeka się jakichkolwiek „pasywnych” certyfikacji zawartych w jakichkolwiek dokumentach Kupującego lub komunikatach związanych z niniejszą Umową.

Poufność. „Informacje Poufne” oznaczają wszelkie informacje, które Kupujący ujawnia Sprzedawcy i które są własnością Kupującego oraz nie są powszechnie znane publicznie. Sprzedawca nie będzie wykorzystywał żadnych Informacji Poufnych do żadnych celów innych niż realizacja zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy. Sprzedawca zastosuje taką samą staranność (ale nie mniejszą niż rozsądną) w celu ochrony poufności i zapobiegania ujawnieniu i nieautoryzowanemu wykorzystaniu Informacji Poufnych, jaką stosuje w odniesieniu do własnych poufnych i zastrzeżonych informacji. Na pisemne żądanie Kupującego, Sprzedawca zniszczy wszystkie dokumenty zawierające lub reprezentujące Informacje Poufne oraz wszystkie ich kopie, a także usunie wszelkie takie Informacje Poufne z systemów komputerowych Sprzedawcy, z wyjątkiem kopii elektronicznych, które są archiwizowane elektronicznie i nie są łatwo dostępne. Na żądanie Kupującego, Sprzedawca dostarczy pisemne potwierdzenie takiego zwrotu, zniszczenia i usunięcia.

Zgodność z Przepisami Eksportowymi. Kupujący i Sprzedawca będą przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji eksportowych, w tym tych wydanych przez jakiekolwiek organy amerykańskie oraz przepisów dotyczących Eksportowej Administracji Regulacyjnej (EAR), Międzynarodowego Ruchu Broni (ITAR) oraz kontroli embarga prowadzonych przez OFAC. Kupujący zobowiązuje się informować Sprzedawcę o jakichkolwiek towarach objętych przepisami eksportowymi najpóźniej w momencie przyjęcia wyceny. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania wysyłki towarów, jeśli będzie podejrzewać, że transakcja narusza przepisy eksportowe.

Zabronione Zastosowania. Kupujący oświadcza, że towary będące przedmiotem tej transakcji nie zostaną wszczepione w ciało ludzkie i nie podlegają inspekcji przez organy regulacyjne, takie jak FAA. Kupujący oświadcza, że jego projekty (np. modele CAD 3D) nie naruszają lokalnych przepisów dotyczących broni.

Ograniczenie Odpowiedzialności. W żadnym wypadku Sprzedawca nie będzie odpowiedzialny za utratę zysków ani za jakiekolwiek pośrednie lub wynikowe straty jakiegokolwiek rodzaju. Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego w związku z niniejszą Umową nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Kupującego za zamówienie.

Ochrona Danych. Sprzedawca wykorzystuje dane osobowe dostarczone przez Kupującego: a) do dostarczenia produktów Kupującemu; b) do przetworzenia płatności Kupującego; oraz c) aby informować Kupującego o podobnych produktach (o ile Kupujący wyrazi na to zgodę).

Postanowienia końcowe. Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Umowy okaże się nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, zostanie ono uznane za zmodyfikowane w minimalnym zakresie, aby uczynić je ważnym i wykonalnym. Jeśli taka modyfikacja nie jest możliwa, dane postanowienie zostanie uznane za usunięte, a pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.

Język Polski. Wszystkie dokumenty, zawiadomienia i procedury prawne wykonywane na podstawie tej Umowy będą sporządzane w języku polskim, a wszelkie słowa i zwroty będą interpretowane zgodnie z językiem polskim.